Chính sách bảo mật

Jetbuy.vn hiểu được tầm quan trọng đặc biệt của việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập vào website, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo mật tất cả những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Trong quá trình quản lý thông tin, Jetbuy.vn luôn tuân thủ chặt chẽ theo các nguyên tắc bảo mật sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website: https://jetbuy.vn/, bao gồm các thông tin như: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà Jetbuy.vn cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ đồng thời cũng để giúp chúng tôi thuận tiện hơn trong việc liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website từ đó đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Trong toàn bộ quá trình giao dịch thanh toán tại website, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên còn toàn bộ các thông tin khác liên quan đến số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.

Khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại Jetbuy.vn vui lòng tự chịu trách nhiệm về bảo mật mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, nếu khách hàng phát hiện ra các hành vi sử dụng trái phép lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba hãy thông báo ngay cho Jetbuy.vn để có biện pháp giải quyết kịp thời và phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Jetbuy.vn chỉ sử dụng thông tin của khách hàng cung cấp theo đúng mục đích và phục vụ cho các nhu cầu sau:

• Cung cấp thông tin về các dịch vụ đến khách hàng.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website, các chương trình ưu đãi, khuyến mại tại Jetbuy.vn.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
• Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt hoặc phát sinh.
• Không sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Jetbuy.vn.
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Jetbuy.vn sẽ có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
• Công ty tập trung vào việc đảm bảo hồ sơ thông tin cá nhân của khách hàng luôn được chính xác nhất.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của các thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Jetbuy.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần và Thương mại và dịch vụ trực tuyến PCS

- Địa chỉ: Số 8, đường Lê Quang Đạo, Phường Phú Đô, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Email: cc@shipquocte.com

- Hotline: 0973.477.463/ 0917 783 266

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Jetbuy.vn thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website khuyến mại trực tuyến Jetbuy.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Jetbuy.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, công ty chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

- Mọi thông tin cá nhân của các thành viên trên website Jetbuy.vn đều được công ty cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách, quy định của Jetbuy.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

- Trong những trường hợp cung cấp thông tin cho bên thứ 3 có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo pháp luật yêu cầu. Trong các chính sách quy tắc đối với bên thứ ba. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba phải đảm bảo trách nhiệm bảo mật nguồn thông tin của khách hàng mà chúng tôi cung cấp, tuân thủ theo những chính sách về bảo mật thông tin đã được quy định.

- Jetbuy.vn sử dụng giao thức HTTPS Secure Sockets Layer (SSL) để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin khách hàng nhập vào. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Jetbuy.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

- Jetbuy.vn cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của tất cả các thành bao gồm cả thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa.

- Ban quản lý Jetbuy.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Jetbuy.vn sẽ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Trên đây là toàn bộ thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Jetbuy.vn. Nếu khách hàng cần tư vấn thêm về các dịch vụ tại Jetbuy.vn vui lòng liên hệ đến công ty chúng tôi theo địa chỉ: